POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej DreamMaker Adventure, w szczególności osób kontaktujących się z nami, korzystających z formularzy dostępnych na stronie oraz odwiedzających serwis.
Dokładamy starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO, oraz polskimi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i komunikacji elektronicznej.
I. POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
DreamMaker Agency sp. z o.o.
NIP: 8961655628
KRS: 0001187707
REGON: 542438521
adres: Ul. Władysława Jagiełły 9/3
58-500 Jelenia Góra
Kontakt z Administratorem:
e-mail: biuro@dreammaker.pl
telefon: +48 789 325 166
W sprawach dotyczących danych osobowych można
kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższego adresu e-mail.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać między innymi:
• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• treść przesłanej wiadomości
• informacje dotyczące zainteresowania określoną wyprawą lub szkoleniem
• informacje przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym
• adres IP
• dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i sposobu korzystania ze strony
• dane zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, jeżeli użytkownik wyraził na nie zgodę lub są one technicznie niezbędne
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Kontakt i odpowiedzi na zapytania
Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej komunikacji.
Podstawą przetwarzania może być:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
lub
art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań. RODO przewiduje między innymi zgodę, wykonanie umowy, obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes jako możliwe podstawy przetwarzania. EUR-Lex
Organizacja wypraw, szkoleń i innych usług
Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z usług DreamMaker, dane będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do:
• zawarcia i wykonania umowy
• organizacji wyprawy lub szkolenia
• kontaktu z uczestnikiem
• obsługi płatności
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami
Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od konkretnego celu.
Marketing
Jeżeli użytkownik odrębnie wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, jego dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji o nowych wyprawach, szkoleniach, wydarzeniach lub ofertach DreamMaker.
Zgoda marketingowa jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Polskie Prawo komunikacji elektronicznej wymaga uprzedniej zgody użytkownika na używanie urządzeń końcowych lub systemów automatycznych do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego. European Legislation Identifier
4. Formularz kontaktowy
Dane podawane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi przesłanego zapytania, chyba że użytkownik osobno wyrazi zgodę na inne wykorzystanie danych.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podstawowych danych kontaktowych może uniemożliwić nam odpowiedź na wiadomość.
Nie rekomenduję stosowania obowiązkowego checkboxa o treści „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z RODO” tylko po to, żeby odpowiedzieć na wiadomość.
Jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do odpowiedzi na zapytanie lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, właściwą podstawą może być umowa lub uzasadniony interes, a nie sztucznie wymuszona zgoda. EUR-Lex
Przy formularzu lepiej umieścić informację:
Administratorem Twoich danych jest DreamMaker Agency sp. z o.o. Dane wykorzystamy w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość. Więcej informacji znajdziesz w Polityce prywatności.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
• dane związane ze zwykłym zapytaniem mogą być przechowywane do czasu zakończenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń
• dane klientów przechowujemy przez okres wykonywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub konieczny do zabezpieczenia roszczeń
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna zgodna z prawem podstawa dalszego przetwarzania
• informacje dotyczące cookies są przechowywane zgodnie z okresem działania danego pliku cookie
RODO wymaga poinformowania użytkownika o okresie przechowywania danych albo kryteriach ustalania takiego okresu. EUR-Lex
6. Odbiorcy danych
W zakresie niezbędnym do prowadzenia strony i działalności dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym DreamMaker, takim jak:
• dostawca platformy internetowej i hostingu
• dostawcy poczty elektronicznej
• dostawcy narzędzi analitycznych
• dostawcy systemów reklamowych, jeżeli użytkownik udzielił wymaganej zgody
• biuro księgowe
• dostawcy usług IT
• operatorzy płatności
• podmioty świadczące usługi prawne i administracyjne
• podwykonawcy związani z organizacją usług, jeśli jest to konieczne
Podmioty te otrzymują dane jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.
7. Wix
Nowa strona DreamMaker jest tworzona z wykorzystaniem platformy Wix.
Wix może przetwarzać informacje związane z funkcjonowaniem strony i jej użytkownikami jako dostawca infrastruktury technologicznej.
Wix wskazuje, że dane mogą być przechowywane między innymi w centrach danych w Stanach Zjednoczonych i Irlandii, a w przypadku transferów poza Europejski Obszar Gospodarczy stosuje odpowiednie mechanizmy prawne, w tym standardowe klauzule umowne tam, gdzie jest to wymagane. Wix.com Ltd. ma siedzibę w Izraelu, dla którego Komisja Europejska uznała odpowiedni poziom ochrony danych. wix.com
8. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku Administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak:
• decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony
• standardowe klauzule umowne
• inne zgodne z prawem zabezpieczenia przewidziane w RODO
9. Prawa użytkownika
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania przysługuje Ci prawo do:
• dostępu do swoich danych
• otrzymania kopii danych
• poprawienia danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem. RODO wymaga również, aby wycofanie zgody było równie łatwe jak jej udzielenie. EUR-Lex
W celu realizacji swoich praw możesz napisać na:
10. Prawo do wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Prawo do wniesienia skargi należy do informacji, które administrator powinien przekazać osobie przy zbieraniu danych. EUR-Lex
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
12. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Co do zasady DreamMaker nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.
Jeżeli na stronie zostaną zastosowane narzędzia reklamowe takie jak Meta Pixel lub podobne technologie, mogą one służyć do analizy zachowania użytkowników i dopasowywania reklam.
Takie narzędzia powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody na cookies marketingowe.
II. POLITYKA PLIKÓW COOKIES
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Mogą służyć między innymi do:
• zapewnienia prawidłowego działania strony
• zapamiętywania ustawień użytkownika
• zachowania preferencji dotyczących zgód
• mierzenia ruchu i statystyk
• analizowania sposobu korzystania ze strony
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę
2. Podstawa stosowania cookies
Zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do takich informacji co do zasady wymaga wcześniejszego przekazania jasnej informacji oraz uzyskania zgody użytkownika.
Wyjątek dotyczy między innymi technologii koniecznych do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika lub wykonania transmisji. European Legislation Identifier
Oznacza to w praktyce, że:
cookies niezbędne mogą działać bez dodatkowej zgody,
natomiast:
cookies analityczne, marketingowe i podobne technologie powinny być uruchamiane dopiero po zgodzie użytkownika.
Wix oferuje mechanizm bannera cookies pozwalający blokować nieistotne cookies do czasu udzielenia zgody. Wix Support
3. Kategorie cookies
Niezbędne
Są konieczne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, działania formularzy oraz zapamiętywania wyborów dotyczących prywatności.
Nie można ich wyłączyć, jeżeli są technicznie konieczne do działania żądanej funkcji.
Funkcjonalne
Pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia strony i poprawiać wygodę korzystania z serwisu.
Analityczne
Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, jakie podstrony odwiedzają i które treści są najbardziej interesujące.
Mogą obejmować narzędzia Wix Analytics lub inne systemy analityczne.
Marketingowe
Mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, remarketingu i prezentowania użytkownikowi bardziej dopasowanych treści reklamowych.
Jeżeli DreamMaker korzysta z takich narzędzi jak Meta Pixel, Google Ads lub podobnych systemów, powinny być one kwalifikowane jako technologie wymagające zgody.
4. Cookies własne i podmiotów trzecich
Na stronie mogą być stosowane:
cookies własne, czyli ustawiane bezpośrednio przez stronę,
oraz
cookies podmiotów trzecich, ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług, na przykład Wix, Google, Meta albo osadzone serwisy społecznościowe.
Dokładna lista cookies może zmieniać się w związku z rozwojem strony lub aktualizacją używanych narzędzi.
Dlatego techniczna lista cookies powinna pochodzić z aktualnego skanera cookies działającego na stronie.
5. Zarządzanie zgodami
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik powinien mieć możliwość:
AKCEPTUJ WSZYSTKIE
ODRZUĆ NIEOBOWIĄZKOWE
DOSTOSUJ USTAWIENIA
Nie rekomenduję bannera, na którym jedyną widoczną opcją jest „Akceptuję”.
Użytkownik powinien mieć realną możliwość odmowy technologii niewymaganych do działania strony oraz późniejszej zmiany decyzji.
6. Cofnięcie zgody
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące cookies za pomocą linku:
USTAWIENIA COOKIES
umieszczonego w stopce strony.
Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem.
7. Ustawienia przeglądarki
Cookies można również ograniczać lub usuwać za pomocą ustawień przeglądarki.
Ograniczenie cookies niezbędnych może jednak spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działały prawidłowo.
8. Zmiany polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:
• zmian przepisów
• dodania nowych funkcji strony
• zmiany dostawców technologicznych
• wprowadzenia nowych narzędzi analitycznych lub reklamowych
Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie internetowej DreamMaker.
III. KONTAKT
W sprawach dotyczących ochrony prywatności, danych osobowych lub cookies prosimy o kontakt:
DreamMaker Agency sp. z o.o.
e-mail: biuro@dreammaker.pl
telefon: +48 789 325 166